全球最富有活力和國際競爭力的地區在何處？21．京東BD研究院就指，毫無疑問，正在建設中的粵港澳大灣區是其中之一。該研究院早前公布一個名為《洞察無界零售未來之城：潛力無限粵港澳大灣區城市群》報告，全面展示無界零售下的粵港澳大灣區城市群圖譜。報告指出，粵港澳合作的深化，使「人流、物流、資金流、資訊流」四要素的自由流動更為加強及明顯，這與無界零售的精神相契合。加上大灣區內九市的電商消費訂單量和銷售額均在全國前列，以及訂單量保持超過三成的增長。換言之，粵港澳大灣區勢成無界零售之王。
廿一京東BD研究院研究員王佳昕在報告中先解釋甚是無界零售？王用十二個字概括之「場景無限、貨物無邊、人企無間」。而粵港澳合作的深化，要實現區域內「人流、物流、資金流、資訊流」四要素的自由流動，這與無界零售的精神相契合。報告指出零售的核心要素之一是物流，近年來粵港澳大灣區正積極完善交通基建設施的對接聯通及物流基礎設施的搭建。
四要素的自由流動，讓無界零售在大灣區發展迅猛。京東大資料顯示，一八年上半年大灣區廣東九市電商消費的訂單量和銷售額均在全國前列，且訂單量保持超過三成的增長。九個城市中經濟水平稍顯落後的江門、肇慶等城市，增長速度領先，城市間差距在區域一體化建設下進一步縮小；無界零售線下店同樣增長迅猛，九個城市中，有五個城市的線下店增速超過一倍。
反之，無界零售也助推四要素在灣區內的自由流動。在製造端，通過智慧供應鏈實現了供需雙方的資料打通，讓製造商可以設計出最適合消費者需求的商品，並按照每個地區的需求精准製造，全面提升庫存周轉率和現貨率；智慧物流也提升了灣區物流效率，運用科技創新為產業升級賦能。
廣佛先成樣板
事實上，大灣區廣東九市所創造的經濟增長奇，港澳因素功不可沒。報告認為，以京東物流香港倉為例，沃爾瑪、莎莎、屈臣氏等品牌先後入駐。對於各大品牌來說，將香港倉作為主要集散地，不僅可以將商品送往內地，還可使歐美來的商品通過香港倉轉運發送至東南亞等地，形成國際供應鏈網路。京東資料顯示，香港倉二○一七年訂單同比一六年增長百分之一百六十八，訂單金額同比增長百分之一百八十。
報告認為，同城化較為成熟的廣佛，已成為無界零售未來之城的灣區樣板，並具備無界零售未來之城的氣質和特質。首先是消費，一八年上半年，廣佛人民對美食情有獨鍾，食品∕酒類∕生鮮∕特產類商品消費金額增速最快，達百分之六十五，體現了向享受型消費轉移的消費升級趨勢。
上述消費升級的背後，離不開無界零售及智慧物流的撬動。事實上，廣佛人民中意的生鮮類產品，對冷鏈物流、末端配送等基礎設施環節要求異常苛刻。自一六年起，京東到家與達達合併，隨後沃爾瑪又戰略投資新達達，打造生鮮商超O2O等一系列舉措，使冷鏈、眾包物流遍地開花。隨物流的發展，大灣區也進階「分鐘級配送」，京東「分鐘達」預計六月率先在廣州試點，未來將在大灣區全面鋪開。
京東大資料顯示，一八年上半年，廣州上行商品中，銷量、銷售額位於首位的均為服飾內衣類商品，來自廣州的食品飲料、美妝個護銷量同樣佔比較高。佛山作為「製造業新一線城市」，家電是其重要的支柱產業之一，佛山順德區更被稱為「家電王國」，擁有美的、格蘭仕、海信等諸多品牌。
報告又探討廣佛如何將傳統的優質產品銷往全國乃至全球？如何加速傳統製造業向智慧製造的轉型升級？以佛山為例，其對家電物流包括倉儲、幹線運輸、末端配送、安裝服務等有強烈的需求。報告顯示，京東物流通過多層級的倉網布局、供應鏈全鏈條服務等，減少家電搬運、周轉次數，精准預測需求提前備貨，從而降低家電企業物流成本，提高行業運營效率、服務水平，帶動企業銷售，甚至有效幫助廠家進行生產和備貨決策。而京東物流倉儲、分揀、運輸、配送、客服全供應鏈環節的無人化，也在助力佛山的產業升級。
報告發現，一八年上半年佛山的智慧製造產業，正悄然發生變化。諸如掃地機器人、洗碗機、除蟎儀、破壁機這些改變生活的精致好物，其產出銷量、銷售額佔比正在逐步提升。佛山家電上行正處於轉型升級的快車道。報告指出，除了消費，無界零售也為「Made in大灣區」的優質產品開闢了銷往國內外市場的通路，包括線上電商、線下無界零售店、全球購等渠道，推動了本地產業的發展並接軌國際，使粵港澳大灣區具備了建設世界級城市群和參與全球競爭的實力。京東大資料顯示，一八年上半年大灣區廣東九市產出訂單量及訂單額增速分別是百分之十和百分之十六，是輻射全國乃至全球的貨源地。
「Made in大灣區」行銷國內外
在京東電商上行（賣家所在的銷售地為統計口徑，產品在線上銷售所產生的經營資料）資料上，可以明顯看出九市的上行優勢。廣佛之外，深圳的「3C產品」獨佔鰲頭，東莞的智慧手機品牌佔中國市場的四成以上，珠海的格力撐起空調大半邊天……「Made in大灣區」的商品囊括了消費者衣食住行的各個領域。京東大資料又顯示，一八年上半年，撇除廣東本省的資料後，不管是銷量、銷售額還是用戶數，北京、江蘇、四川均位列前三甲。海南、西藏、新疆三地居民購買大灣區產品的同比銷量增速領先全國，這離不開無界零售的發展和滲透。
在目前東莞大力推進以機器人為代表的智慧製造產業的大背景下，無界零售及其背後的智慧物流，正助力東莞產業智慧化發展，提升產業發展層次和質量。此外，傳統的工業城市，諸如江門、中山，也在粵港澳大灣區的經濟帶動下，產業一路升級，不斷提升自身輻射力，上行品類由家裝建材逐步轉向電腦辦公、空調等。報告認為，可以預見的是，未來的粵港澳大灣區在無界零售及其背後的智慧物流、智慧供應鏈的助力下，會成為全球最富活力和國際競爭力的地區之一。